レザーレーザーボール盤

1. プレセールサービス

 契約前に、各種生産工程計画、レーザー装置に関する技術相談、サンプルサンプル、装置選定などのサービスを顧客に提供する。

2. インストールとデバッグ

 当社は契約に従い、指定された時間内にユーザーが指定した設置場所まで機器を安全に輸送します。お客様は当社に技術者を派遣して勉強やトレーニングを受けることも、当社の技術者がお客様の技術者に遠隔で機器の設置を指導することもできます。お客様がトレーニングを受ける技術者を手配できず、遠隔指導だけでは不十分な場合には、当社から技術サービスエンジニアをお客様のサイトに派遣して設置を行うことも可能です。お客様は往復の航空券、乗車および宿泊の手配を行う必要があります。

3. アフターセールストレーニング

同社は無料の技術トレーニングを提供しています。主な研修内容は以下の通りです。
 ソフトウェアトレーニング。
 スイッチマシンの操作手順のトレーニング。
 ソフトウェア操作インターフェースとソフトウェア制御パラメータの意味、およびパラメータ選択範囲のトレーニング。
 機械の基本的な清掃とメンテナンス。
 一般的なハードウェアのトラブルシューティング。
 運用中に注意すべき問題点

4. 設備のメンテナンス

同社は顧客にあらゆる側面のアフターサービスを提供します。同社は次のことを約束します。
 機器は 1 年間無償保証され、生涯にわたって保守されます。
 無料の技術相談、ソフトウェアのアップグレード、その他のサービス。
 2 か月ごとに機械の動作を確認してください。
 カスタマー サービスの応答時間は 2 時間以内です。
 保証期限が切れた後も、広範なソフトウェアおよびハードウェアのサポートが提供されます。